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SERVICE DE CUEILLETTE ET LIVRAISON LOCALE (SUR TOUS NOS PRODUITS)

Faire votre épicerie dans le confort de votre foyer, en toute sécurité, c'est facile et accessible avec Santé en vrac ! Vous habitez dans le grand Trois-Rivières (Trois-Rivières, Sainte-Marthe, St-Louis-de-France) ou Nicolet? Nous offrons un service de cueillette et la livraison adapté pour vous ! En effet, comme vous êtes tout près, vos commandes en ligne peuvent inclure le réfrigéré, le sugelé ainsi que les produits frais (fruits et légumes).

La préparation de toutes commandes se fait en respectant les normes les plus strictes en matière d’hygiène. Compte tenu du transport des aliments dans des sacs de papier, nous ne pouvons pas garantir à 100% les allergènes et le sans-gluten.

Pour la période de la COVID-19, nous n'acceptons aucun retour. Une erreur s'est glissée? Aucun souci, nous allons tout faire pour préserver votre entière satisfaction !

La nature faisant parfois drôlement les choses, notez qu'aucun retour sur les fruits et légumes qui ne mûrissent pas ne pourra être accepté. Merci de votre compréhension.

LIVRAISON LOCALE

Bonne nouvelle, Pour les livraisons de TROIS-RIVIÈRES: une entreprise de livraison trifluvienne EFFI fera maintenant vos livraisons en 24 heures ouvrables. De plus, vous recevrez des avis par courriel et texto pour suivre l'évolution de votre commande. Nous ferons une seule tentative, il est de votre responsabilité de laisser une glacière si vous avez des produits réfrigérés et congelés. Si vous souhaitez que nous laissions votre commande à un endroit précis, simplement nous l'indiquer en commentaire lorsque vous passerez votre commande.

Trois-Rivières : Du lundi au samedi en 24 heures

Nicolet : Tous les mardis et vendredis entre 13h30 et 19h

***Service EFFI: Suivi de l’état du colis en temps réel par SMS ou par courriel. En cas d’absence du client, celui-ci déterminera l’action à effectuer.

CUEILLETTE

Merci de nous allouer de 24 à 48h pour la préparation de votre commande. Notez que les préparations de commandes sont toutes effectuées depuis Trois-Rivières.

Lorsque nous aurons préparé votre commande, vous recevrez un courriel* avec une facture. Il vous suffit de vérifier que celle-ci est complète ou qu'il n'y a pas de produits "en attente", valider nos heures d'ouverture, puis passer !

* Vérifier votre courrier indésirable. Par souci d'efficacité, seul ce courriel vous avisera que votre commande est prête.

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